お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
タレントさん１名でも来ていただけますか
はい。出演は１名から可能です。また必ず帯同スタッフがつきますので、現場のあれこれを徹底的にサポートいたします。
タレントさんの指名は可能ですか
基本的に可能です。お問い合わせ時に担当者にお伝えください。万が一スケジュールが埋まっていた場合は、イベント内容・主旨などをよくお聞きし、指名スタッフに代わるベストなスタッフを手配いたします。
こちらの趣旨・要望に合わせた出し物をお願いしたいのですが可能ですか
はい。可能です。演目・ジャンルによっては、複数日のリハーサルを要する場合もございますので1ヶ月前にはご相談ください。
御社で出張可能な地域を教えてください
基本的に日本全国に出張対応いたします。
どんな場所・会場でも来ていただけますか
どんな場所でも基本的にはお受けいたしますが、事前のお打ち合わせにて出演が困難だと判断する場合もございます。まずはご相談ください。
小規模の会場（家族の誕生会・友人の集まり、等）への出張は可能でしょうか
はい。可能です。
タレントさんを呼ぶにあたり、準備するものはありますか
はい。下記のものをご用意ください。
- スタッフの控え室・着替え場所
- 食事・飲み物
※時間帯によっては必要でない場合がございます。事前にご確認願います。
その他は出演者ごとに違いがございますので、お見積書の準備物の欄をご参照ください。
用意できないものはどうすれば良いですか
お客様ご自身で手配が難しいものについては、弊社にて実費で承りますのでお気軽にご相談ください。
音響設備の手配は必要ですか
はい。屋内・屋外を問わず、会場や客数により必要です。会場に音響担当者が居る場合は、事前に弊社にて打ち合わせをし、それ以外の場合はご相談後に決定します。
イベント開催にあたり、出演者の写真をチラシやポスターに使用したいのですが
ご使用いただけますが、必ず事前に弊社までご連絡ください。写真素材はこちらからお送りいたします。入稿前に弊社にてデータを確認いたしますのでご了承ください。
契約確定はいつ頃になりますか
お見積書をお送りした段階では、出演者のスケジュールは押さえておりません。
注文契約書にご署名・ご捺印いただき、弊社までご返信ください。確認が出来次第、正式契約となります。スケジュールの仮押さえは、イベント当日から数えて弊社10営業日前までとさせていただきます。
当日に出演時間の変更（延長するなど）はできますか
できる限り対応いたします。時間延長に関しては料金も変わる場合もございますので、帯同するスタッフにご相談ください。スタッフによっては次の仕事が入っている場合がございます。可能な限りの調整はいたしますが、変更に対応しかねる場合もございますのでご了承ください。またあらかじめスケジュールの遅れが予想される場合は必ず事前にお伝えいただきますようお願いいたします。
交通費の支払いはどのようになっていますか
交通費は別途お見積に加算させていただきます。遠方への出張の場合は、別途宿泊費・交通特別料金が必要です。最寄駅～会場までの移動は、お手数ですがお客様に送迎をお願いするか、またはタクシーを利用させていただきます。
支払い方法について教えてください
契約後一週間以内に指定口座に代金をご入金ください。
別途の精算方法が可能な場合がございますので事前に担当者にお問い合わせください。
やむを得ずキャンセルする場合、キャンセル料はどのようになっていますか
出演料金以外の手配物（宿泊・各交通機関乗車券・音響・備品）の料金に関しては、キャンセル可能なものを除き、決定後は基本的に100％お支払いいただきます。
イベント当日から換算して
- 60日前まで 出演料金の50％
- 30日前まで 出演料金の70％
- 10日前まで 出演料金の80％
- 9日前～前日まで 出演料金の90％
- 当日 100％
※キャンセル料金は、天候による変更・延期・中止の場合にも発生します。
詳しくは出演契約書をご参照ください。
